La percepción de las competencias gerenciales y la satisfacción laboral de los colaboradores de Electro Oriente S.A., San Martín, 2020
DOI:
https://doi.org/10.55873/racs.v2i2.265Palabras clave:
comunicación, eficiencia, liderazgo, toma de decisionesResumen
La investigación tuvo como objetivo general determinar la relación de la percepción de las competencias gerenciales y la satisfacción laboral de los colaboradores de Electro Oriente, San Martín, 2020. Tipo de estudio aplicada; diseño de la investigación no experimental. La investigación contó con una muestra de 145 colaboradores de la empresa, se utilizaron como técnica de recolección de datos a las encuestas para ambas variables, que fueron aplicados a la muestra. De acuerdo con el objetivo general, se llegó a determinar tras la aplicación de la prueba de Pearson; se evidenció la relación entre ambas variables, ya que el valor “p” (Valor de significancia = 0.000) obtenido es menor a 0.05. Se observa que el coeficiente de correlación da un valor positivo de 0,785 lo cual demuestra que la correlación es media alta, es por ello, que se acepta la hipótesis alterna, al mismo tiempo se puede concluir que las competencias gerenciales se relacionan con el 61% ante la variable satisfacción laboral, es decir la pendiente es positiva, porque mientras mejor sean las competencias gerenciales mayor será la satisfacción laboral.
Citas
Bilohur, V., Kravchenko, O., Lishchuk-Torchynska, T., & Yukhymenko, N. (2020). Generic and professional managerial skills: changing nature, thinking and roles. Naukovyi Visnyk Natsionalnoho Hirnychoho Universytetu, (3), 151-156 .
Cabrera, R. (2018). Habilidades Gerenciales y el desempeño laboral en los trabajadores de la Unidad de Gestión Educativa Local -Moyobamba -San Martín -2018. . [Tesis de maestría, Universidad César Vallejo. ] https://hdl.handle.net/20.500.12692/29584
Efectory International . (2020). Global Employee Engagement Índex. Obtenido de https://www.employee-engagement-index.com/
Flores, C. (2018). Competencia laboral y desempeño laboral de los trabajadores de la Municipalidad Provincial de Lamas. Período 2017. . [Tesis de maestría. Universidad César Vallejo]. https://hdl.handle.net/20.500.12692/31573
Hernández, R., & Mendoza, C. (2018). Metodología de la investigación. Las rutas cuantitativa, cualitativa y mixta. Ciudad de México: Mc Graw Hill Education.
Herzberg, F. (1966). Work and the nature of man. Cleveland: World Publishing Company.
Meliá, J., & Peiró, J. (1989). The measurement of job satisfaction in organizational settings: The S20/23 Job Satisfaction Questionnaire. Psicologemas, 5, 59-74.
Ñaupas, H., Valdivia, R., Palacios, J., & Romero, H. (2018). Metodología de la Investigación. Cuantitativa – Cualitativa y Redacción de la Tesis. . Bogotá: Ediciones de la U.
OCDE . (2014). Competency framework. . Obtenido de OCDE : https://www.oecd.org/careers/competency_framework_en.pdf
Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económicos. (2016). E2030 Conceptual framework: Key competencies for 2030 (DeSeCo 2.0). Obtenido de OCDE: https://www.oecd.org/education/2030/E2030-CONCEPTUAL-FRAMEWORK-KEY-COMPETENCIES-FOR-2030.pdf
Saavedra, G. (2017). Desarrollo de habilidades gerenciales y su relación con la productividad laboral de la dirección regional de trabajo y promoción del empleo bajo mayo zonal Tarapoto en el año 2016. [Tesis de maestría, Universidad César Vallejo]. https://hdl.handle.net/20.500.12692/16679
Valderrama, S. (2015). Pasos para elaborar proyectos de investigación científica : Cuantitativa, Cualitativa y Mixta (Segunda ed.). Lima: San Marcos
Descargas
Publicado
Cómo citar
Número
Sección
Licencia
Derechos de autor 2023 Sandra Lucero Requejo-Conde, Jim Kenny Verona-Guerrero
Esta obra está bajo una licencia internacional Creative Commons Atribución 4.0.