Internal communication and its relationship with organizational behavior among employees of the Yorongos District Municipality, San Martín Region
DOI:
https://doi.org/10.55873/racs.v4i1.396Keywords:
collaborators, internal communication, organizational development, institutionAbstract
The main objective of this research was to determine the relationship between internal communication and organizational behavior in the District Municipality of Yorongos, San Martin Region, 2020. The research design is non-experimental, correlational and cross-sectional. The sample consisted of 100 workers of the municipality. To obtain the information, two instruments were used to measure internal communication and organizational behavior. For the correlational analysis between variables, Spearman's Rho coefficient was used. Conclusions: There is a relationship between internal communication and organizational behavior. By means of Spearman's Rho statistical analysis, a coefficient of 0.357** (average positive correlation) and a p-value equal to 0.000 (p-value < 0.05) were obtained, i.e., the greater the application of internal communication, the better the organizational behavior of the workers.
References
Aira, M. R. (2016). Las instituciones y su incidencia en el comportamiento organizacional. Negotium, 11(33). https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=78245566005
Amorós, E. (2008). Comportamiento Humano en las Organizaciones del Norte del Perú (p. 398). https://corladlima.org.pe/wp-content/uploads/2025/03/COMPORTAMIENTO-HUMANO-EN-LAS-ORGANIZACIONES-DEL-NORTE-DEL-PERU.pdf
De La Concha, G. C. (2014). La Comunicación interna, horizontal, vertical, otras oportunidades (pp. 1-20). Escuelas Católicas. https://es.scribd.com/document/253825583/La-Comunicacion-Interna-Horizontal-Vertical-Otras-Oportunidades
Ferrer Dávalos, R. M. (2018). El comportamiento organizacional y su relación en los procesos de innovación tecnológica. Academo, 5(2), 169-178. https://dialnet.unirioja.es/servlet/articulo?codigo=6566330
Hernández Sampieri, R., Fernández Collado, C., & Baptista Lucio, P. (2014). Metodología de la investigación (6ta ed.). McGraw-Hill Education.
López Quevedo, M. K. (2016). Influencia de la comunicación interna en el nivel de clima organizacional de la Municipalidad de Chaclacayo [Universidad Peruana Unión]. http://repositorio.upeu.edu.pe/handle/20.500.12840/583
Molina-Sabando, L. A., Briones-Véliz, Ã. B., & Arteaga-Coello, H. S. (2016). El comportamiento organizacional y su importancia para la administración de empresas. Dominio de las Ciencias, 2(4), 498–510. https://doi.org/10.23857/dc.v2i4.275
Robbins, S. P., & Judge, T. A. (2013). Comportamiento organizacional (15.a ed.). Pearson Educación.
Sánchez Gonzáles, J. I. (2017). Gestión del Personal y Comportamiento Organizacional en la Municipalidad Provincial de Ambo 2017 [Universidad de Huánuco]. http://repositorio.udh.edu.pe/123456789/502
Villamarin Villamarin, D. P., & Rivera Quimbita, A. L. (2015). Análisis e importancia del comportamiento organizacional sustentado en las competencias, habilidades y el nivel administrativo de negocios que tienen las PYMES en la provincia de Cotopaxi, cantón Latacunga. 1-6

Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Copyright (c) 2025 Sarita Fuentes-Campos , Gessy Esther Lozada-Espichan , José Tarrillo-Paredes

This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.